Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la façon dont Accros Concept collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez le site accrosconcept.com et son formulaire de contact.

Responsable du traitement

Accros Concept
Email : contact@accrosconcept.com

Données collectées

Lors de l'utilisation du formulaire de contact, nous collectons les données suivantes :

Prénom et nom
Adresse email
Numéro de téléphone (facultatif)
Pays (facultatif)
Type de projet (facultatif)
Le contenu de votre message

Aucune donnée n'est collectée à votre insu. Nous ne collectons pas de données de navigation, de cookies tiers, ni d'informations de profilage.

Finalité du traitement

Les données collectées via le formulaire de contact sont utilisées exclusivement pour :

Traiter votre demande de contact ou de devis
Vous répondre par email ou par téléphone

Elles ne sont ni revendues, ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

Base légale du traitement

Le traitement de vos données est fondé sur votre consentement explicite, recueilli via la case à cocher du formulaire de contact (article 6.1.a du RGPD).

Durée de conservation

Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis supprimées dans un délai maximum de 3 ans à compter du dernier contact.

Destinataires des données

Vos données sont transmises uniquement aux membres de l'équipe Accros Concept chargés de traiter votre demande. Nous utilisons le service Resend pour l'acheminement technique des emails, conformément à leur politique de confidentialité.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant
Droit de rectification : corriger des données inexactes
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
Droit à la limitation : suspendre temporairement le traitement
Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format lisible

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@accrosconcept.com

En cas de réclamation, vous pouvez saisir la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) sur www.cnil.fr.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation. Les communications entre votre navigateur et notre site sont chiffrées via HTTPS.

Cookies

Ce site n'utilise pas de cookies de traçage ou de profilage. Aucun cookie tiers (publicité, analytics) n'est déposé sur votre appareil.

Modifications

Accros Concept se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.

Dernière mise à jour : mars 2025